Ремонт компьютеров и ноутбуков
В настоящее время, нашей компанией заключен договор о «Гарантийном Обслуживании» с производителями ПК. Если ваш ПК произведен другой компанией, мастер, не нарушая гарантийных обязательств производителя, бесплатно проведет диагностику, выдаст заключение о неисправности ПК (включая перечень неисправных деталей). Ремонт ПК, равно как и замена неисправных деталей в рамках гарантийных обязательств производителя, осуществляется Заказчиком самостоятельно. Услуга оказывается при заключенном с Интернет провайдером соответствующем договоре.
|
Единая Сервисная Служба» была создана в марте 2006 года. Компания занимается круглосуточным выездным сервисным обслуживанием и делает качественный ремонт компьютеров и ноутбуков, периферии и цифровой техники в офисе или на дому у заказчика. Сервисное обслуживание проводится как платно, так и бесплатно (в рамках гарантийных обязательств производителя). От конкурентов нас отличает четкая и слаженная система размещения и выполнения вашего заказа, уникальные Интернет технологии позволяют нам избежать ошибок работы диспетчера:
1. размещения вашего заказа непосредственно на нашем сайте
2. мгновенной регистрации вашего заказа в базе данных
3. оптимального распределения заказов между мастерами ВО
4. После регистрации вашего заказа в базе данных, он автоматически передается «свободному» инженеру имеющему максимальный рейтинг. В течении трех часов после
5. получения заказа инженер связывается с вами, для определения подробностей работы и ориентировочной оценки стоимости работы (для платных заказов). В случае если
6. заказ размещен не на сегодняшний день, инженер дополнительно связывается с вами в назначенный для работы день.
Постоянно совершенствовать качество обслуживания позволяет нам обратная связь с Заказчиком посредством: Книги отзывов», где вы можете прочитать отзывы о работе того или иного мастера написанные заказчиками. Публикация в книге отзывов, способ позволяющий вам поощрить или наказать мастера ВО изменив его рейтинг, по результатам выполнения вашего заказа. Форума, где мы обязательно ответим на любые ваши вопросы. На основании обратной связи с Заказчиками мы создаем перечень наиболее часто повторяющихся вопросов и ответов ( FAQ ), который позволит вам самостоятельно решить часть ваших проблем с компьютерами.
Источник: |